这是一块无穷的蛋糕，理所当然会变成互联网抢食的方针。不出意料，2015年成了汽配后商场的互联网元年，带着纯粹互联网基因的渠道、创业公司均大举涉猎汽配后商场，企图以屡试不爽的套路迅速拿下商场份额，击穿传统的商业形式，B2B、B2C、O2O各种形式，互联网思想下的免费、补助、用户体验建造、大规模推广等……

    一番苦战下来，关闭的创业公司现已不可胜数，互联网电商关于汽配后商场的浸透却不到4%。我的经历及经验的考虑由此展开。

    1.毫无改动的用户做法形式，未被撼动的需求进口散布

    轿车的养护、深度养护、修理，在用户的角度，都是收购全体处理方案，而不是收购配件产品或许效劳。国内商场用户还缺少DIY根底，割裂产品和效劳，难以压服用户自立处理另一端。那效劳和产品的联系，势必是结合、交融、控制。

    一轮苦战下来，主导汽配后商场消费者进口仍是：4S店、修理厂、保险公司，那4%不到的浸透来自有些的O2O创业公司，例如：途虎、各类上门、到店养护在线效劳。

    这一切并不是因为之前在各行各业所向无敌的BAT以及环绕互联网立异巨大的风险投资本钱无力支撑互联网公司去结合线下效劳本钱，从而把用户的买卖做法锁定到线上的品牌，而是轿车养护修理效劳过程中，售前检查绝对地主导用户做法，就像医生关于患者的影响力。

    不过，当接下来商场进一步老练，巨兽们更重财物的投入该范畴，传统的汽修公司商场份额被互联网公司抢占、掠取，是绝对趋势。

    2.轿车后商场真实的电商年代，远未敞开

    除了少量项目外，大多数公司都在用户视野以外进行着合纵连横，这些商业形式不面临终端用户，改动用户习惯无从谈起，绝大多数既没提高职业功率，也没有降低职业运营本钱，本质上来讲毫无立异，仅仅粗犷的使用本钱对传统商场格式中收入的搬运、圈占，制作虚伪昌盛。

    传统的商业形式里，一个修理效劳事例，会使用到的业务流程和人物包含：

    修理厂技师检查——技师确诊定型——修理厂配件收购负责人收购——经销商出售人员接洽、定型——经销商库管配货——物流——修理厂接货、施工——结束。而在供应链层面，经销商收购——制作商出售人员接洽、定型——制作商库管配货——经销商接货、入库。

    以前电商在其他职业摧枯拉朽，让传统业态毫无还手之力，最中心的竞赛优势仍是报价。现在的汽配后商场，连打报价战的格式都没有，别 说效劳，连配件产品也无法标准化。产品标准化，进而效劳标准化，才是汽配电商年代敞开的特征。才有也许让互联网思想在这个范畴开花结果。电商报价的竞赛， 绝不是粗犷的补助，而是产业链结合和形式立异带来的功率提高或许本钱降低。

    3.汽配产品、效劳无法标准化的根本原因

    传统业态里，主机厂的独占，后商场公司涣散、微小，使得标准化不也许完成。呈现了任何职业也没听过说的笑话，产品是不是自个适用，由 收购者自个去付费查询，生产者不想，也不能处理这个疑问。全体养护修理的收购就更凶恶了，你不找我收购一切的产品和效劳，我就不确保你的疑问被处理，我不 负责任。

    创业公司呢？汽配配件和效劳的标准化太难,谁也不乐意去搬这座大山，绕着走迅速做收入。尝试去搬的呢，就搬了一座小山丘，发现自 己的力气搬不动了。途虎搬了一个轮胎，产品也标准化、效劳也标准化，一个轮胎让途虎发展到今日，很不错，一个轿车上多少配件啊？时机许多嘛，但是却只有一 家途虎。

    效劳的标准化，北迈网没太多发言权，但是配件产品的标准化，北迈网就太理解了。咱们在这个范畴干了8年了！太知道这有多难，压根就不是人干的活嘛！看着他人搞搞出售额，市值几十亿了，看着他人搞搞补助推广，市值几十亿了，而咱们在那建根底数据库，发现还商场参与者们还需求生态，所以咱们又根据根底数据库建配件信息化流转的生态。咱们半途无数次置疑过自个，置疑过商场，还好，万幸，咱们坚持下来了。

    4.表现电商优势，有必要根据产品标准化、效劳标准化

    在繁琐的流转环节，标准化就意味着功率，进一步的标准化，或许就能够减缩流转环节。咱们大略统计过，在国内，至少有不少于100万轿车配件出售人员，他们不是真实的出售，他们的首要工作即是为每一个订单的需求定型。抛开他们的人工本钱不说，一个公司想要保持一个巨大的此类集体，专业性这个疑问就无法处理，认识配件这事，靠的是积累，无法迅速传承。

    说个笑话，假如不标准化，一个产品你就算再廉价，用户都不会知道你廉价，怎样比价？

    汽配产品标准化的中心要素，即是众多如海的配件SKU，和用户需求的匹配逻辑。根据巨大的根底数据库，处理每个配件和用户可识其他 车、配件信息之间的匹配，以后再处理各个商场参与者，包含：电商网站、连锁修理公司、经销商、制作商等的产品办理和库存办理疑问，让大家用同一个逻辑系统 来办理产品，在渠道内各个商场参与者的商业互动中，配件信息的交互不再需求人工，当任何一端(包含普通用户)需求配件信息输出识别时，根底数据库都能够支 持明晰识别。